2 April 2015

我的環保同事

做了這一行,才發現航空業是一個十分浪費的行業,尤其在倒掉4、5包剩半的果汁,又或丟掉10盒20盒飛機餐的時候,就越覺得對不起第三世界的飢餓兒童,越覺得自己很折墮。雖然,為了衛生、省位、方便、滿足客人需要,服務性行業特別是飛機業的運作中,必然要有這種浪費,例如每程機的客餐必須有多無少,即使明知每次都總有一兩個人不吃,又例如當乘客在降落前想要蘋果汁,也要為這一杯果汁開一盒新的,即使明知餘下的果汁最後是被倒入馬桶。要說,飛機上的浪費行為真的多的是,也慢慢令自己也變得麻木。

之前報紙報導,公司內有熱心環保的同事,積極回收及減少浪費,本來對於這些報導都是「有咁大作咁大」的看法,真實有多主動熱心還不知道。昨天call out了北京turn,機上剛好有其中一位「環保同事」,膽粗粗去請教環保的心得,沒想到他真的興致勃勃跟我分享,而且是獲益良多的那種。他所做的,不止是把飛機上用過的膠樽、鋁罐拿到回收箱,他還研究catering(餐飲供應商)的運作,知道galley用品在offload後,有的會清洗再用,有的會直接丟掉,有的會循環使用,然後同事就會按照catering 的運作模式,將該可以循環使用的東西,如stirrer、cutlery set,甚至是cuplike 水等,放在相應的SU(儲物箱)或cart(餐車)內,減少浪費的情況。即使是回收東西,他也會分析回收紙類的價值比回收鋁罐的低,在有限的空間(行李箱)做最高效益的事。

這位同事令我反思,其實要環保並不困難,即使是工作性質令我們常常浪費,但仍有很多空間讓我們減少這個折墮行為,只需要花多一點心思。雖如愚公移山,但逐少逐少的去作,還是可以減低我們對這地球的消費。

3 March 2015

與A320玩遊戲

公司只有Airbus的飛機,較大的是A330,可載約300人。另一款是A320,載客量最多只有174,是細小的飛機。入職至今,一直開心地操作A330,因為大機飛的航點比較正常,北京、上海、曼谷等,而且大機離大阿姐較遠,感覺輕鬆點。可惜「生有時,死有時」,還是逃不過細機的命運,今個月開始操作A320,打頭炮是連續20個sector的「細機監」。

別以為大有大做,細有細做,細機的恐怖之處正在於它的細。其一,galley細得只容下3個人工作,由ground preparation,到起飛後入餐,都好像在籠屋打架一樣。其二,乘客的行李不會因為細飛機而變少,之前大機也只有從曼谷或台北回來的行李會塞爆行李櫃,但細機似乎是班班機都會塞爆,於是大家就要使出「乾坤大挪移」,不停執執執、移移移(我們是不會搬行李的),務求騰空空間放行李。不過,細機也有它的好處,就是行李櫃較矮,適合我這種嬌小的朋友。

希望這個三月快點完結(sigh)

安全第一

因為很喜歡天空,所以每次坐飛機都很開心。即使現在上飛機就等於上班,一到起飛的時候仍然覺得很興奮 — 這麼重的飛機為何可以飛起的呢?覺得人類真的很厲害。

飛機起飛時,先有加速,再加速,在到達某一個速度,就可以上升。由加速開始,衝力很大,所以galley (廚房)裡面所有的餐車、儲物箱都會同時「呯呯呯」向後微微移動,然後飛機會向上傾斜。為了不讓物品飛掉,飛機上大部分的儲物櫃都有2重保障,除了開關的柄位內,還有一個latch,確保櫃門不會容易彈開。至於餐車和儲物箱,也會有latch固定。儲物箱較小,所以只有2個細小的latch,餐車又大又重,所以會有4個大latch,還有break可以剎車。每次起飛前,一定要檢查close & latch,固定好餐車和儲物箱,也就是safety always comes first。

31 January 2015

Teamwork 與 Independent

問這一行需要的特質,能與人合作懂得teamwork 是不容置疑。畢竟每一程機都可能跟第一次見的人合作,連名字都未記熟就要逼在狹小的galley 一起工作,因為一上機,這群人就是一條team,好的壞的幸運的不幸的都是這班人一起承受...輕鬆點說,在短短的時間裡要做完service,能夠互相配合可令事情順利快捷又方便。

然而下機後,尤其是在外地留宿layover 的時候,其實你要很獨立,因為並不是每次都有buddy flight,不一定有合拍得來的同事,萬一所有人都lock & seal 不外出,這時食住行都可能要靠自己。

又其實,這樣很適合孤僻的我。